Ai uitat parola? Nu-ți face griji!
Suntem aici pentru a te ajuta să revii pe drumul cel bun rapid și ușor. Poți reseta parola ta prin clic aici. Un e-mail pentru resetarea parolei va fi trimis la adresa de e-mail introdusă, dacă este înregistrată la noi.
Note importante de reținut:
-
Timp de livrare a e-mailului: Poate dura câteva momente până când e-mailul pentru resetarea parolei va ajunge.
-
Verifică toate folderele: Dacă e-mailul nu apare în inbox-ul tău obișnuit, te rugăm să verifici folderul de spam, de junk sau de promoții. Uneori, e-mailurile pot ajunge acolo.
-
Caută e-mailul: Dacă încă ai dificultăți în a-l găsi, poți încerca să cauți în e-mailul tău cu fraza „Resetează-ți parola”. Acest lucru ajută adesea la localizarea rapidă.
-
Expirarea linkului: Te rugăm să reții că linkul de resetare va expira într-o oră. Dacă expiră înainte să-l poți folosi, nu-ți face griji! Poți pur și simplu să ceri un link nou repetând pașii de mai sus.
Dacă nu primești deloc e-mailul pentru resetarea parolei, ar putea exista mai multe motive:
-
Setările e-mailului: Setările adresei tale de e-mail înregistrate ar putea bloca e-mailurile noastre, sau inbox-ul tău ar putea fi plin, împiedicând primirea de e-mailuri noi.
-
Blocarea e-mailului: Providerul tău de servicii de e-mail ar putea bloca e-mailurile de pe site-ul nostru.
-
Adresă de e-mail incorectă: Este posibil să fi introdus o adresă de e-mail care nu este asociată cu profilul tău. Dacă ți-ai schimbat adresa de e-mail de la înregistrare, asigură-te că folosești noua adresă.
Te rugăm să verifici și cu providerul tău de servicii de e-mail pentru a determina dacă filtrul lor de spam încorporat blochează e-mailurile de la noi.