Site complet
PC/Tablette
Gestion de compte
- Mon compte est suspendu.
- Comment puis-je me connecter sur le site?
- J'ai oublié mon mot de passe
- Comment puis-je changer mon mot de passe?
- Comment désactiver mon profil?
- Comment puis-je réactiver mon profil?
Gestion du Profil
Gestion des Photos
Courrier
- J'ai des difficultés techniques avec mes mails
- Comment puis-je traduire mes emails?
- Comment puis-je signaler les mails suspects ou injurieux?
- Combien de mails puis-je envoyer par jour?
- J'ai été informé que j'ai reçu un mail mais je ne le vois pas
- Pourquoi suis-je toujours en mesure de voir mon courrier supprimé?
Intérêt
Langues
Messagerie Instantanée (IM)
- Qu'est-ce-que la Messagerie Instantanée?
- Comment puis-je utiliser la Messagerie Instantanée?
- Comment puis-je voir qui est en ligne?
- Comment puis-je en savoir plus sur la personne avec qui je discute?
- Comment puis-je faire une copie d'une conversation?
- Comment puis-je arrêter un utilisateur offensif dans la Messagerie Instantanée?
Correspondances et Recherches
- Comment puis-je ajouter, modifier ou supprimer un Commentaire sur un Profil ?
- Comment puis-je ajouter, afficher ou supprimer mes Favoris?
- Comment puis-je enregistrer mes options de recherche?
- Comment puis-je retrouver un profil que j'ai déjà consulté?
- Comment puis-je organiser mes résultats de recherche?
- Comment puis-je rechercher des membres?
Options d'Abonnement et Paiement
- J'ai payé mais mon abonnement n'a pas été mis à niveau.
- Quelles sont les différentes options d'abonnement disponibles?
- Quel est le coût d'un abonnement premium?
- Quels sont les différents moyens de paiement?
- Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement?
- Comment mon paiement apparaîtra sur mon relevé de Carte de Crédit?
Exigences du Site et Problèmes Techniques
- Je ne reçois pas les e-mails de LatinAmericanCupid.com
- Je reçois une erreur où puis-je obtenir de l'aide?
- Comment puis-je activer les cookies?
- Comment puis-je mettre à jour et activer Java?
- Comment puis-je mettre à jour mon navigateur Internet?
- Je reçois constament le message "Votre session a expiré"
Protection et Sécurité
- Comment puis-je signaler un abus?
- Comment puis-je empêcher un utilisateur de me contacter?
- Comment puis-je garder mon mot de passe sécurisé?
- Informations importantes à propos de l'envoi d'argent
- Comment puis-je protéger ma sécurité?
- Comment LatinAmericanCupid.com protége ma sécurité?