Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Kein Problem!
Wir sind hier, um Ihnen schnell und einfach zu helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen. Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie hier klicken. Eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern diese bei uns registriert ist.
Wichtige Hinweise:
-
E-Mail-Zustellzeit: Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail zur Passwortzurücksetzung eintrifft.
-
Überprüfen Sie alle Ordner: Wenn die E-Mail nicht in Ihrem regulären Posteingang erscheint, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-, Spam- oder Promotionsordner. Manchmal können E-Mails dort landen.
-
Suchen Sie nach der E-Mail: Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, sie zu finden, können Sie versuchen, Ihre E-Mail mit dem Satz „Passwort zurücksetzen“ zu durchsuchen. Dies hilft oft, sie schnell zu finden.
-
Link-Ablauf: Bitte beachten Sie, dass der Reset-Link in einer Stunde abläuft. Wenn er abläuft, bevor Sie ihn verwenden können, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können einfach einen neuen Link anfordern, indem Sie die obigen Schritte wiederholen.
Wenn Sie die E-Mail zur Passwortzurücksetzung überhaupt nicht erhalten, kann es mehrere Gründe geben:
-
E-Mail-Einstellungen: Die Einstellungen Ihrer registrierten E-Mail-Adresse könnten unsere E-Mails blockieren oder Ihr Posteingang könnte voll sein, sodass Sie keine neuen E-Mails erhalten.
-
E-Mail-Blockierung: Ihr E-Mail-Dienstanbieter könnte E-Mails von unserer Seite blockieren.
-
Falsche E-Mail-Adresse: Möglicherweise haben Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht mit Ihrem Profil verknüpft ist. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse seit der Registrierung geändert haben, verwenden Sie bitte Ihre neue Adresse.
Bitte überprüfen Sie auch bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob deren integrierter Spamfilter E-Mails von uns blockiert.