Забравили сте паролата? Не се притеснявайте!
Ние сме тук, за да ви помогнем бързо и лесно да се върнете на правия път. Можете да нулирате паролата си чрез кликнете тук. Имейл за нулиране на паролата ще бъде изпратен на въведената имейл адрес, ако той е регистриран при нас.
Важни бележки:
-
Време за доставка на имейла: Може да отнеме няколко минути, преди имейлът за нулиране на паролата да пристигне.
-
Проверете всички папки: Ако имейлът не се появява в обичайната ви входяща поща, моля, проверете папките за спам, нежелана поща или промоции. Понякога имейлите могат да попаднат там.
-
Търсене на имейла: Ако все още имате проблеми с намирането му, можете да опитате да търсите в имейла си с фразата "Нулирайте паролата си." Това често помага за бързо намиране.
-
Изтичане на връзката: Обърнете внимание, че връзката за нулиране ще изтече след един час. Ако изтече, преди да можете да я използвате, не се притеснявайте! Можете просто да поискате нова връзка, като повторите горните стъпки.
Ако изобщо не получавате имейла за нулиране на паролата, могат да има няколко причини:
-
Настройки на имейла: Настройките на регистрирания ви имейл адрес може да блокират нашите имейли или входящата ви поща може да е пълна, което да ви пречи да получавате нови имейли.
-
Блокиране на имейла: Вашият доставчик на имейл услуги може да блокира имейлите от нашия сайт.
-
Неправилен имейл адрес: Може да сте въвели имейл адрес, който не е свързан с вашия профил. Ако сте променили имейл адреса си след регистрацията, уверете се, че използвате новия адрес.
Моля, проверете и с вашия доставчик на имейл услуги, за да установите дали вградените им филтри за спам блокират нашите имейли.